主要任务：

（1）迅速限制事故发展，消除事故根源，解除人身和设备安全的威胁，防止系统稳定破坏或瓦解；

（2）调整电网运行方式，使其恢复正常。

（3）迅速对已停电的用户恢复送电，特别应优先恢复发电厂厂用电、变电站站用电和重要用户的保安用电；

（4）用一切可能的方法，保持对用户的正常供电。

基本要求：

（1）电网事故过程中，各单位应首先接听上级调度的电话。非事故单位应加强设备监视，简明扼要地汇报本站的异常，不要急于询问事故情况，避免占用调度电话，影响事故处理。事故处理时，无关人员应立即离开调控室。

（2）事故处理可以不填写操作票，但事故处理的指令应记入事故处理记录薄内。事故处理汇报及指令应全过程录音，事故处理所有检查操作必须至少有两人进行，并应严格执行操作监护复诵制度。

（3）交接班时发生事故，应停止交接班。由交班人员负责处理事故，接班人员在交班负责人的指挥下协助处理事故。待事故处理告一段落时，再进行交接班。

（4）在紧急情况下，上级调度有权直接调度下级调度范围的设备，运行人员应接受命令及执行，但应进行全过程录音和详细记录，并立即汇报设备所属调度及值班负责人。

（5）事故处理中，运行人员应严格执行调度指令，发现调度指令、和指挥有错误时，有权向调度提出意见，若调度坚持原指令，运行人员应执行，若调度指令威胁人身设备安全时，应拒绝执行，并上报主管部门。

（6）事故处理期间应严密监视电网的运行情况，如电压、潮流、频率、温度、负荷等情况，加强特巡，发现异常或严重缺陷立即汇报调度及工区有关人员。